Piața bijuteriilor, sub lupa ANPC: amenzi de sute de mii de lei la nivel național
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, în data de 29 ianuarie 2026, o amplă acțiune de control la nivel național, vizând operatorii economici care comercializează produse din metale prețioase. Verificările au avut ca scop protejarea intereselor economice ale consumatorilor și asigurarea respectării legislației în domeniu, într-un sector considerat sensibil din cauza valorii ridicate a produselor.
Potrivit ANPC, au fost verificați peste 80 de operatori economici, iar neregulile descoperite au dus la aplicarea a 148 de amenzi contravenționale, în valoare totală de peste 260.000 de lei. De asemenea, au fost emise 26 de avertismente și a fost dispusă oprirea temporară de la comercializare a unor produse evaluate la peste 92.000 de lei.
În urma controalelor, comisarii ANPC au confiscat aproximativ 3,8 kilograme de bijuterii și au decis suspendarea prestării serviciilor, până la remedierea deficiențelor constatate, în cazul unui operator economic. Printre cele mai frecvente abateri identificate se numără îngrădirea nejustificată a dreptului de retur, lipsa certificatelor de garanție și neafișarea corectă a prețurilor, inclusiv lipsa exprimării acestora în lei.
ANPC a mai constatat utilizarea unor substanțe expirate sau neconforme pentru testarea metalelor prețioase, absența mijloacelor de cântărire verificate metrologic, precum și informarea incorectă a consumatorilor cu privire la vânzarea produselor la bucată și nu la gram. În unele cazuri, nu erau afișate date esențiale precum titlul metalului, greutatea bijuteriilor sau a pietrelor prețioase.
Reprezentanții ANPC subliniază că piața metalelor prețioase trebuie să funcționeze în condiții de transparență deplină, iar consumatorii au dreptul să fie corect informați și să primească produse conforme cu standardele legale. Autoritatea anunță că va continua acțiunile de control și va sancționa ferm orice abatere de la lege.
