Casele de asigurări de sănătate vor avea program prelungit o zi pe săptămână
Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) a anunțat că toate casele județene de asigurări de sănătate vor stabili o zi pe săptămână în care programul cu publicul va fi prelungit, pentru a facilita accesul persoanelor care nu pot ajunge în intervalul obișnuit de lucru.
”Această decizie este în sprijinul celor care nu pot ajunge la un ghișeu în timpul orarului obișnuit de lucru și care trebuie să beneficieze de acces echitabil la serviciile medicale incluse în sistemul de asigurări de sănătate(…). La ghișeu sau online, suntem alături de fiecare om care se bazează pe sistemul public de sănătate!”, a declarat președintele CNAS, Horațiu Moldovan.
Decizia a fost luată în cadrul unei videoconferințe conduse de Horațiu Moldovan, președintele CNAS, cu directorii caselor județene. Noile programe vor fi publicate pe site-urile fiecărei instituții județene, iar CNAS va centraliza situația la nivel național.
Această măsură face parte dintr-un set de optimizări lansate încă din septembrie, menite să simplifice procesul de validare a calității de asigurat pentru persoanele care au depus Declarația unică. În ultima lună, CNAS a validat calitatea de asigurat pentru 104.669 de persoane, aproximativ 3.500 pe zi, dintre care peste 60% au fost solicitări la ghișeu și aproape 40% online.
Președintele CNAS a subliniat importanța menținerii operativității în procesarea cererilor și a comunicat că va monitoriza evoluția interacțiunii dintre asigurați și casele de asigurări de sănătate, pentru a implementa noi măsuri de optimizare. Obiectivul instituției este ca serviciile medicale să fie transparente, rapide și accesibile tuturor beneficiarilor, atât la ghișeu, cât și online.
